Gestione Integrata Acquedotti

Il Software Co.El.Da., dedicato alla gestione integrata degli acquedotti, nasce sulla base di una profonda esperienza, nel campo dello sviluppo di programmi gestionali.

La sua struttura modulare, permette la gestione di tutte le problematiche inerenti gli acquedotti, attraverso la completa automazione delle procedure.

La procedura è perfettamente interfacciabile con altri programmi Co.El.Da., quali Contabilità Generale, Magazzino e Gestione della Contabilità Finanziaria.

Anagrafica Utenti e Contatori

Anagrafica Utenti

anagrafica utenti

Modulo per la gestione degli utenti, con numerazione automatica del codice che l'identificherà in maniera univoca in tutta la procedura. Dopo essere stato inserito il nominativo può essere modificato in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni si possono ottenere richiamando i contratti che sono stati sottoscritti dall'utente stesso in un periodo determinato dall'operatore. E' possibile visualizzare gli addebiti emessi a fronte dell'utente.

Anagrafica Contatori

anagrafica contatori

Programma per l'inserimento e la gestione delle informazioni legate ad ogni singolo contatore, riguardanti lo stato del contatore in tempo reale, cioè se legato ad un contratto visualizza nella parte bassa della maschera le informazioni essenziali del contratto stesso e i dati anagrafici dell'utente intestatario.

Inoltre è possibile ottenere l'elenco dei contratti che sono stati legati in passato al contatore selezionato ( S.C. Storico Contratti ), oppure le letture effettuate a fronte del contatore stesso nell'arco di un periodo scelto dall'utente ( S.L. - Storico Letture ).

 

 

Gestione Contratti

Gestione Contratti

Gestione Contratti

Modulo completo per la gestione dei contratti utenti. Le informazioni riportate vanno dal nome e cognome dell'intestatario alla via in cui risulta installato il contatore, alla tipologia del contratto in base alla quale verranno calcolate le bollette, la data di stipula del contratto e quella di cessazione che indica la chiusura del contratto stesso e rende il contatore libero di essere legato per altri contratti.

Inoltre nella parte bassa della maschera vengono riportate automaticamente tutte le informazioni riguardanti le letture. E' possibile inoltre sostituire il contatore in caso di guasto. Ultima particolarità è la possibile stampa del contratto.

 

Gestione Giri

Gestione File Del Giro

gestione file del giro

Il programma permette di organizzare su eventuali unità mobili l'elenco dei giri da effettuare, si ain fase di caricamento sia in fase di letture già avvenute e quindi da trasferire negli archivi centrali. La procedura si completa con una serie di controlli per il buon esito delle operazioni che prevedono la verifica delle letture errate, dei contatori ripetuti più volte, la selezione di eventuali giorni di letture da non trasferire.

Gestione Giri

gestione giri

Il programma gestisce le rilevazioni effettuate dal personale addetto alla lettura dei contatori. Una volta che il letturista, avrà effettuato la rilevazione del contatore, memorizzandola in un apposito mini computer, lo stesso una volta collegato all'unità centrale permetterà di scaricare i dati, aggiornando le schede degli utenti e dei contatori. E' possibile organizzare diverse aree d'azione, a seconda delle esigenze dell'utente.

 

Gestione Inserimento Letture

Inserimento Letture

inserimento letture

Modulo per l'inserimento delle letture che vengono effettuate periodicamente sui ogni contatore. Il programma è stato strutturato in modo che l'operatore sia facilitato nell'inserimento dei dati riguardanti le letture, effettuate dal personale preposto alla rilevazione dei dati dai contatori.

 

Gestione Addebiti

Gestione Addebiti

gestiano addebiti

Programma per la gestione di addebiti vari da parte dell'Ente non legati all'emissione dei ruoli. Le informazioni sono relative all'intestatario dell'addebito (Dati Generali) e alla tipologia, costo e unità dell'addebito stesso.

Contabilizzazione Addebiti

contabilizzazione addebiti

Modulo per la contabilizzazione automatica di una serie di addebiti inseriti nel periodo specificato dall'operatore, che creando un documento in contabilità generale che movimenterà i mastri e conti del piano dei conti. E' possibile ottenere un elenco generale, di un determinato periodo, dei documenti generati dalla contabilizzazione dei documenti di addebito.

Addebita Interessi

addebita interessi

Modulo per la gestione degli interessi derivati dal pagamento ritardato delle bollette legate ad un contratto.

Riallineamento Interessi

riallineamento interessi

Il programma calcola in modo del tutto automatico, attraverso parametri precedentemente impostati, il riallineamento degli interessi sul ritardato pagamento delle bollette.

 

 

Gestione Emissione Ruoli

Emissione Ruolo

emissione ruolo

Modulo per la creazione di un ruolo (impostazione della fatturazione) in base alle scelte dell'operatore, con la possibilità di emettere prima una bozza di prova per poi emettere il ruolo definitivo in un secondo tempo. La gestione dei periodi per cui può essere emesso un ruolo è completamente automatica, per non creare una fatturazione per tipo di ruolo progressiva. E' possibile visualizzare lo storico dei ruoli nel corso degli anni.

 

 

Riemissione e Pagamenti Bollette

Riemissione Bollette

riemissione bollette

Dopo l'emissione del ruolo vengono generate delle bollette per ogni contratto, per l'importo derivato dalle unita da fatturare legate alle letture del contatore. Da questa maschera è possibile ristampare la bolletta nel caso in cui l'utente ne fa richiesta, oppure su richiesta dell'utente, rateizzare la bolletta stessa.

Imputazione Pagamenti Bollette

imputazione pagamenti bollette

Da questo modulo è possibile gestire facilmente tutti pagamenti effettuati a fronte delle bollette emesse dai ruoli, con la particolare gestione delle bollette rateizzate dall'apposito programma. La procedura prevede per l'utente diverse modalità di pagamento della singola bolletta oppure delle rate, ad esempio tramite la posta o la banca che restituisce via modem l'informazione dell'avvenuto pagamento della bolletta che verrà trasferita nell'archivio tramite una funzione automatica presente nel programma.

Contabilizza Pagamenti

contabilizza pagamenti

Il programma permette la contabilizzazione delle bollette pagate, nel periodo selezionato dall'utente. Dalla contabilizzazione nasce, in contabilità generale, un movimento che andrà a valorizzare il piano dei conti per il totale delle bollette prese in considerazione nel periodo scelto. E' possibile avere un elenco delle bollette già contabilizzate con i relativi totali oppure un elenco delle Bollette da Contabilizzare.

 

 

Gestione Stampe

Stampa Elenco Bollette

stampa elenco bollette

Programma di varie stampe legate alle bollette in base alle scelte dall'operatore. Le stampe permettono di ottenere l'elenco di tutte le bollette comprese tra due date scelte dall'operatore, oppure l'elenco di tutti gli utenti che hanno delle bollette scadute non ancora pagate.

Stampa Sollecito Pagamento

stampa sollecito pagamento

Stampa a cascata delle lettere di sollecito di pagamento per gli utente che hanno delle bollette scadute, prima che queste vadano in prescrizione.

Stampa Bollette Pagate

stampa bollette pagate

Permette la stampa di un elenco di bollette pagate nell'arco di un tempo scelto dall'operatore, con la possibilità di avere solo le bollette già contabilizzate o solo le bollette che hanno più pagamenti a fronte.

Stampa Riepilogo

stampa riepilogo

Programma per il riepilogo incassi relativi ai pagamenti delle bollette normali e delle bollette con pagamenti duplicati.

Stampa Estratto Conto Per utente

stampa ec

Riepilogo dei dati relativi ad un singolo utente, con totalizzazioni finali. Le informazioni presentate in video riguardano le bollette che nel corso degli anni sono state emesse a fronte dell'utente selezionato, l'importo, la data di scadenza e quella di pagamento, ed eventuali interessi calcolati in tempo reale per le bollette scadute e non ancora pagate.

Altri Moduli

Elenco Contratti Per Anno

elenco contratti per anno

Il programma permette la creazione di un file che elenca i contratti attivati nel corso di uno specifico anno, individuato dall'utente. Tra i dati che vengono riportati si evidenziano oltre ai dati anagrafici, il fatturato (acnhe se a zero), le date di eventuali sostituzioni di contatori, le utenze errate.

Assistenza e Supporto Clienti

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